O que você será capaz de fazer
- Você usará modelos e arquivos portáteis sem importar identidade, publicação ou acesso a mídias de outra empresa.
- Localizar a função em Automações → barra superior.
- Reconhecer erros comuns antes de afetar clientes.
- Aplicar uma rotina de teste e conferência.
Entenda antes de clicar
Modelos
Criam um novo rascunho a partir de uma estrutura pronta. Revise conteúdo, filas, campos e integrações antes de publicar.
Importar e exportar
O formato portátil leva blocos e conexões, mas não deve levar identidade da empresa, publicação, credenciais nem acesso automático à mídia.
Duplicar e histórico
Duplicar cria outro fluxo independente. Desfazer e refazer ajudam durante a edição atual, mas não substituem versões publicadas.
Passo a passo no ChatVox
Siga a sequência no ambiente da sua empresa. Se a tela mostrar uma situação diferente, pare e confira conexão, permissão e plano antes de repetir a ação.
- Abra um fluxo de teste.
- Use Exportar e guarde o arquivo em local seguro.
- Clique Importar e selecione o arquivo exportado.
- Revise o rascunho importado e corrija mídias ou links.
- Teste Duplicar, Desfazer e Refazer antes de salvar.
Dicas e erros que você deve evitar
- Renomeie a cópia imediatamente.
- Revise cada integração importada.
- Use versões para mudanças já publicadas.
- Não suponha que mídia foi transferida.
- Não importe arquivo de origem desconhecida.
- Não publique cópia sem trocar filas e links.
Antes de usar a função com clientes reais, repita o processo com um contato ou fluxo de teste. Uma configuração tecnicamente salva ainda precisa ser validada no caminho completo: entrada, processamento, registro e resultado visível.
Dúvidas frequentes
A importação publica automaticamente?
Não. Ela cria um rascunho que precisa ser revisado.
Credenciais vão no arquivo?
Não devem ir. Integrações permanecem isoladas por organização.
Desfazer restaura versão antiga?
Não. Desfazer atua na edição; Versões trata publicações anteriores.
Marque como concluída. O progresso fica salvo somente neste navegador.